Доставка и оплата

Документ подготовлен для ознакомления и не является исчерпывающей юридической консультацией. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Доставка и оплата

1. Способы доставки цифровых товаров

Товары Продавца — цифровые ключи активации и коды доступа — доставляются электронным способом: одновременно на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, и в личный кабинет Покупателя на Сайте (раздел «Мои ключи»). Курьерская или почтовая доставка для цифровых товаров не требуется и не применяется.

2. Сроки выдачи

Если товар есть в наличии, ключ активации выдаётся автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Если товар временно отсутствует на складе, но доступен «под заказ», об этом сообщается на странице товара до оформления покупки; после оплаты на странице заказа отображается таймер ожидания, а ключ приходит на email автоматически, как только становится доступен.

3. Стоимость доставки

Доставка цифровых товаров бесплатна и включена в стоимость товара, указанную на Сайте.

4. Зона доставки

Поскольку доставка осуществляется электронным способом, географических ограничений по доставке нет. Отдельные товары могут иметь региональные ограничения активации (например, определённый регион платформы) — эта информация указывается в карточке товара до оформления заказа.

5. Способы оплаты

Оплата производится способами, доступными на странице оформления заказа на момент покупки (банковские карты, система быстрых платежей и иные способы, подключённые Продавцом). Точный перечень доступных способов оплаты отображается при оформлении заказа.

6. Момент перехода права собственности и риска

Для цифровых товаров право использования ключа активации переходит к Покупателю с момента его отображения в личном кабинете и/или отправки на указанный email. С этого момента риск, связанный с сохранностью и конфиденциальностью ключа (в том числе его передачей третьим лицам), несёт Покупатель.

Если ассортимент Продавца дополнится физическими товарами, право собственности и риск случайной гибели или повреждения такого товара переходят к Покупателю в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю.

7. Процесс выдачи ключей

После поступления оплаты система Сайта автоматически резервирует свободный ключ из остатков Продавца (либо, при отсутствии остатков, создаёт заказ «под заказ» с ожидаемым сроком выдачи) и направляет уведомление Покупателю. Действия, связанные с активацией ключа на стороне платформы-правообладателя (Steam, Xbox, PlayStation Network, Epic Games и т.д.), Покупатель выполняет самостоятельно, следуя инструкции в карточке товара.