Публичная оферта

Документ подготовлен для ознакомления и не является исчерпывающей юридической консультацией. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Публичная оферта (договор розничной купли-продажи)

Настоящий документ является публичной офертой [ИП/ООО: «ИП 000000000000» / «ООО «0000000000»»] (далее — «Продавец») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Покупатель») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1. Термины

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу AmazonGames.ru, через который осуществляется продажа товаров.
Товар — цифровой товар (лицензионный ключ активации, код доступа, подписка) либо, если это прямо указано в карточке товара, физический товар.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и оплаченный им на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять этот Товар на условиях настоящей оферты. Основной ассортимент Продавца состоит из цифровых товаров — ключей активации игр, программного обеспечения и подписок; сведения о конкретном товаре (платформа, регион активации, срок действия) указываются в карточке товара на Сайте.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

Договор считается заключённым и оферта — акцептованной с момента совершения Покупателем конклюдентных действий: оформления заказа на Сайте, проставления отметки о согласии с условиями настоящей оферты и политикой обработки персональных данных и последующей оплаты заказа. Нажатие кнопки «Перейти к оплате» / «Оплатить» означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.

4. Цена и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в валюте, установленной Продавцом, и включает все применимые сборы. Оплата производится способами, доступными на странице оформления заказа (банковской картой, через систему быстрых платежей или иным способом, предложенным Сайтом на момент оформления). Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт либо счёт платёжного агрегатора Продавца.

5. Порядок передачи товара

Для цифровых товаров передача осуществляется электронным способом: ключ активации или код доступа направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, и/или становится доступен в личном кабинете Покупателя на Сайте. При наличии Товара на складе выдача происходит в течение нескольких минут после подтверждения оплаты; при временном отсутствии Товара Сайт предупреждает об этом до оплаты и указывает ориентировочный срок выдачи, отображаемый в виде таймера ожидания на странице заказа.

Если ассортимент Продавца дополнится физическими товарами, их доставка будет осуществляться способами и в сроки, указанные в разделе «Доставка» ([E-mail: legal@example.com] — контакт для уточнения условий), с передачей права собственности и риска случайной гибели товара в момент вручения Покупателю или указанному им лицу.

6. Права и обязанности сторон

Продавец обязан: передать Покупателю оплаченный Товар надлежащего качества; обеспечить работоспособность выданного ключа активации на момент выдачи; информировать Покупателя о существенных условиях заказа.

Продавец вправе: привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору; изменять условия оферты в порядке, указанном в разделе 9.

Покупатель обязан: предоставить достоверные данные при оформлении заказа; оплатить Товар в полном объёме; не использовать Сайт в целях, нарушающих законодательство РФ.

Покупатель вправе: требовать передачи оплаченного Товара; обращаться в поддержку по вопросам качества Товара; отказаться от Товара в случаях и порядке, предусмотренных разделом 7 и страницей «Возврат и обмен».

7. Возврат товара

Порядок и ограничения возврата для цифровых и физических товаров подробно описаны на странице «Возврат и обмен», являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты. Кратко: в силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» цифровой товар с индивидуально-определёнными свойствами (уникальный ключ активации), переданный Покупателю, не может быть возвращён, если он не имеет дефектов и был технически предоставлен Покупателю в полном объёме.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Товара по причинам, не зависящим от Продавца (блокировка аккаунта Покупателя платформой-правообладателем, нарушение Покупателем правил использования платформы активации, региональные ограничения, о которых было указано в карточке товара).

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, действий органов государственной власти, сбоев в работе платёжных систем и платформ активации, аварий в сетях электро- и интернет-связи и иных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.

10. Изменение и расторжение договора

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не применяются к заказам, оформленным до момента публикации новой редакции. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11. Разрешение споров и применимое право

Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка — письменная претензия рассматривается Продавцом в течение 30 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца либо в ином порядке, установленном законодательством РФ о защите прав потребителей. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты продавца

[ИП/ООО: «ИП 000000000000» / «ООО «0000000000»»]
[ОГРН/ОГРНИП: 0000000000000]
[ИНН: 0000000000]
[Адрес: 000000, г. 000000, ул. 000000, д. 0]
[E-mail: legal@example.com]
[Телефон: +0 (000) 000-00-00]
[Наименование банка: 0000000000]
[БИК: 000000000]
[Расчётный счёт: 00000000000000000000]
[Корр. счёт: 00000000000000000000]